Політика конфіденційності Energy Way
Шановний Користувач!
Ми дбаємо про вашу конфіденційність і хочемо, щоб ви відчували себе комфортно під час використання наших послуг. Тому нижче ми представляємо найважливішу інформацію про принципи нашої обробки ваших персональних даних і файлів cookie, які використовує наш Магазин. Ця інформація була підготовлена з урахуванням GDPR, тобто Загального регламенту захисту даних.
АДМІНІСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
ТОМАШ САРНА, підприємець, який веде бізнес під назвою PHU TOM TRADE Tomasz Sarna, внесений до Центральної реєстрації та інформації про господарську діяльність, яку веде міністр, відповідальний за економіку та ведення Центральної реєстрації та інформації про господарську діяльність,
НІП: 991 019 73 45, РЕГОН 161370781, вул. Brzozowa 3, 49-120 Dąbrowa (ПОЛЬЩА)
Якщо ви хочете зв’язатися з нами щодо обробки ваших персональних даних, напишіть нам на електронну адресу info@energyway.com.pl.
ОБСЯГ, МЕТА ТА ОСНОВИ ОБРОБКИ ДАНИХ
-
Дані клієнтів: ми обробляємо персональні дані клієнтів, такі як ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, адреса доставки, номер телефону, щоб обробляти замовлення, виставляти рахунки, вести листування та розглядати скарги. Правова підстава: ст. 6 розділ 1 лист б) GDPR.
-
Використання веб-сайту: ми обробляємо персональні дані користувачів, які відвідують веб-сайт, такі як IP-адреса, дані про місцезнаходження, інформацію про браузер, щоб забезпечити безпеку, покращити якість послуг і проаналізувати відвідуваність веб-сайту. Правова підстава: ст. 6 розділ 1 лист f) GDPR.
-
Маркетинг: за згодою користувача ми обробляємо персональні дані з метою надсилання комерційної інформації, спеціальних пропозицій та інформаційних бюлетенів. Правова підстава: ст. 6 розділ 1 лист а) GDPR.
ПРАВА СУБ'ЄКТІВ ДАНИХ
-
Право на доступ до даних: Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, які обробляє EnergyWay, і отримання копії ваших персональних даних.
-
Право на виправлення даних: Ви маєте право вимагати виправлення своїх персональних даних, якщо вони є неправильними або застарілими.
-
Право на видалення даних: ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, коли обробка більше не потрібна для досягнення цілей, для яких вони були зібрані.
-
Право на обмеження обробки: ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних у певних ситуаціях.
-
Право на перенесення даних: Ви маєте право отримувати свої персональні дані у структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі.
-
Право на заперечення: Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних у випадках, визначених законом.
ФАЙЛИ COOKIE ТА ПОДІБНІ ТЕХНОЛОГІЇ
Що таке файли cookie?
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача під час відвідування веб-сайту. Файли cookie можуть зберігати різну інформацію, таку як ідентифікаційні дані, налаштування користувача, інформацію про сеанс та інші дані, які можуть сприятивикористовувати веб-сайт.
Які типи файлів cookie ми використовуємо?
-
Сеансові файли cookie: Це файли cookie, які видаляються, коли користувач закриває браузер. Вони в основному використовуються для відстеження активності користувача протягом поточного сеансу.
-
Постійні файли cookie: Це файли cookie, які залишаються на пристрої користувача протягом певного періоду часу, навіть після закриття браузера. Вони використовуються для зберігання налаштувань користувача та налаштувань веб-сайту.
-
Аналітичні файли cookie: Вони дозволяють збирати статистичні дані про використання веб-сайту, такі як кількість відвідувань, час, проведений на веб-сайті, і сторінки, відвідані користувачем.
-
Маркетингові файли cookie: Вони використовуються для надання персоналізованої реклами та аналізу ефективності рекламних кампаній.
Як керувати файлами cookie?
Користувач може керувати файлами cookie за допомогою налаштувань свого веб-браузера. Там ви можете вимкнути файли cookie, видалити існуючі або встановити сповіщення про спроби зберегти нові файли cookie. Інструкції щодо керування файлами cookie можна знайти в розділі «Довідка» більшості веб-браузерів.
Чому ми використовуємо файли cookie?
-
Покращення сайту: файли cookie допомагають нам покращувати наш сайт, адаптуючи його до вподобань і потреб користувачів, а також виявляючи технічні проблеми.
-
Аналіз трафіку: аналітичні файли cookie дозволяють нам аналізувати трафік сайту, допомагаючи нам оптимізувати сайт і надавати кращий вміст.
-
Маркетинг: Маркетингові файли cookie дозволяють надавати персоналізовану рекламу та вимірювати ефективність рекламних кампаній.
-
Безпека: файли cookie також використовуються для забезпечення безпеки користувачів, наприклад, шляхом виявлення неавторизованих спроб входу.
Файли cookie третіх сторін
Наш веб-сайт може використовувати файли cookie третіх сторін, наприклад Google Analytics, для збору статистичних даних і надання персоналізованої реклами. Ви можете керувати своїми рекламними налаштуваннями в налаштуваннях облікового запису Google.
Згода на використання файлів cookie
Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо користувач не погоджується на використання файлів cookie, він повинен змінити налаштування браузера або утриматися від використання веб-сайту.
БЕЗПЕКА ДАНИХ
Загальні правила безпеки
EnergyWay надає великого значення захисту конфіденційності та безпеки персональних даних користувачів. Ми запровадили низку технічних та організаційних заходів, щоб забезпечити найвищий рівень захисту персональних даних і мінімізувати ризик втрати, пошкодження, несанкціонованого доступу, розголошення чи інших форм некоректної обробки.
Шифрування даних
Усі дані, що передаються між веб-сайтом і користувачем, шифруються за допомогою технології SSL (Secure Socket Layer), яка забезпечує захист даних від перехоплення третіми особами.
Захист паролем
Паролі користувачів зберігаються в зашифрованому вигляді, і доступ до облікового запису можливий лише після введення правильного пароля. Користувачам рекомендується використовувати надійні паролі та регулярно змінювати їх для підвищення безпеки.
Брандмауери та антивірусні системи
Наші системи захищені міжмережевими екранами та розширеними антивірусними системами, які регулярно оновлюються, щоб забезпечити захист від останніх загроз.
Управління доступом
Доступ до персональних даних користувачів суворо обмежений уповноваженими співробітниками EnergyWay, яким потрібен доступ до цих даних для виконання своїх обов’язків. Усі співробітники зобов’язані зберігати конфіденційність персональних даних і дотримуватися політики безпеки компанії.
Р егулярні аудити безпеки
Ми проводимо регулярні перевірки безпеки, включаючи тести на проникнення та оцінку ризиків, щоб виявити та мінімізувати потенційні загрози безпеці ваших персональних даних.
Процедури реагування на інциденти
Якщо виявлено порушення безпеки персональних даних, EnergyWay негайно вживає заходів для виявлення та припинення порушення, а також для мінімізації збитку. За необхідності ми інформуємо користувачів і відповідні органи про порушення відповідно до чинного законодавства.
Освіта та обізнаність
Ми проводимо регулярні тренінги для наших співробітників з інформаційної безпеки та захисту персональних даних, щоб підвищити обізнаність і забезпечити дотримання найкращих практик безпеки.
Зберігання даних
Персональні дані зберігаються надійно та лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, якщо чинне законодавство не вимагає більш тривалого періоду зберігання.
ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Оновлення та зміни
EnergyWay залишає за собою право в будь-який час вносити зміни та оновлення до Політики конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці конфіденційності, зміни в законодавстві або впровадження нових послуг. Будь-яка зміна призведе до оновлення дати «останнього оновлення» в кінці цього документа.
Інформування про зміни
У разі суттєвих змін до Політики конфіденційності користувачі будуть проінформовані про цей факт шляхом розміщення чіткого повідомлення на домашній сторінці веб-сайту, відправлення електронного листа або через інші відповідні канали зв’язку, залежно від доступних контактних даних і користувача. уподобання.
Прийняття змін
Продовжуючи використовувати наш веб-сайт після внесення будь-яких змін до нашої Політики конфіденційності, ви приймаєте ці зміни. Якщо ви не згодні зі зміненими положеннями Політики конфіденційності, вам слід припинити використання нашого веб-сайту та послуг.
Наявність Політики конфіденційності
Актуальна версія Політики конфіденційності завжди доступна на нашому сайті. Користувачі можуть завантажити, роздрукувати та зберегти Політику конфіденційності для своїх потреб.
Перехідний період
Для кожної істотної зміни Політики конфіденційності передбачено перехідний період, протягом якого користувачі матимуть можливість ознайомитися з новими положеннями до того, як вони набудуть чинності. Цей період триватиме не менше 30 днів з дати оголошення про зміни.
СПОСОБИ ОПЛАТИ НА НАШОМУ САЙТІ
EnergyWay пропонує різні способи оплати, такі як оплата кредитною/дебетовою карткою, банківський переказ, оплата онлайн тощо. Усі транзакції зашифровані та захищені за допомогою технології безпеки. Платіжні дані обробляються авторизованими постачальниками платіжних послуг і не зберігаються EnergyWay.
Доступні способи оплати:
-
Банківський переказ: Ви можете оплатити безпосередньо на наш банківський рахунок. Ваше замовлення буде відправлено після того, як оплата надійде на наш рахунок.
-
Оплата карткою: ми приймаємо платежі кредитними та дебетовими картками. Транзакції обробляються авторизованим постачальником платіжних послуг.
-
Онлайн-платіж: Ми пропонуємо можливість оплати через різні онлайн-платіжні системи, такі як PayPal, Przelewy24 або PayU, які забезпечують швидку та безпечну оплату.
-
Blik: Для мобільних користувачів ми пропонуємо можливість оплати за допомогою системи Blik.