Satzung

Bestimmungen des EnergyWay-Onlineshops

§1 Allgemeine Bestimmungen

Der EnergyWay-Onlineshop, der unter der Internetadresse [Store-Domain] verfügbar ist, wird von einem Unternehmen namens EnergyWay mit Sitz in der Ul. Kępska 8, 45-129 Opole, Polen, NIP: 991 019 73 45, Tel.: +48 730 296 391, E-Mail:info@energyway.com.pl.
Diese Bestimmungen legen die Regeln und Bedingungen für die Nutzung des Online-Shops fest, der unter [Store-Domain] verfügbar ist.
Zur Nutzung des Shops muss sich der Kunde auf eigene Kosten Zugang zu einem Computer oder Endgerät mit Internetzugang verschaffen.

§2 Definitionen

Speichern – Website unter www.energyway.com.pl, über die der Kunde einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließen kann.
Verkäufer – Unternehmen EnergyWay mit Sitz in der Ul. Kępska 8, 45-129 Opole, Polen, NIP: 991 019 73 45, E-Mail-Adresse: info@energyway.com.pl, Telefonnummer: +48 730 296 391.
Klient – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die den Shop nutzt und einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt oder abzuschließen beabsichtigt.
Ware – ein im Store präsentiertes Produkt, dessen Beschreibung für jedes präsentierte Produkt verfügbar ist.
Kaufvertrag– Warenkaufvertrag im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, der über den Shop abgeschlossen wird.
Satzung – dieses im Store verfügbare Dokument, das die Regeln für die Nutzung des Stores und den Abschluss von Kaufverträgen festlegt.
Korb – ein Element der Software des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Waren und Informationen über den Preis dieser Waren sichtbar sind.
Befehl – die Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt und insbesondere die Art und Menge der Waren angibt.
Kundenkonto – Nach der Registrierung und Anmeldung verfügbares Konto, das es dem Kunden ermöglicht, zusätzliche Funktionen des Shops zu nutzen, wie z. B. die Anzeige des Bestellverlaufs oder die Bearbeitung von Kundendaten.
Anmeldung – tatsächliche Aktivität, die in der in den Bestimmungen festgelegten Weise durchgeführt wird und erforderlich ist, damit der Kunde alle Funktionen des Shops nutzen kann.
Das Bestellformular– ein im Shop verfügbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Waren zum Warenkorb und die Definition der Bedingungen des Kaufvertrags, wie z. B. die Liefer- oder Zahlungsart.

§3 Abschluss eines Kaufvertrages

Aufträge:

a. Der Kunde kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche über die Website des Shops Bestellungen aufgeben.

b. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto und ein Benutzerkonto im Store verfügen (optional). c. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß und aktuell anzugeben.

Der Einkaufsprozess:

a. Der Kunde wählt die Waren aus, indem er sie in den Einkaufskorb legt.

b. Der Kunde durchläuft dann den Kaufprozess, der die Wahl der Liefer- und Zahlungsart, die Angabe der Daten zur Bearbeitung der Bestellung und die Bestätigung der Bestellung umfasst.

c. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestelldaten in jeder Phase des Kaufprozesses zu überprüfen und zu bearbeiten.

Preise und Verfügbarkeit der Waren:

a. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive aller Bestandteile wie Mehrwertsteuer, Zölle und sonstiger Abgaben.

b. Informationen über die Verfügbarkeit der Waren sind auf der Website des Shops zu finden.

c. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Waren zu ändern, neue Waren in das Angebot des Shops aufzunehmen, Werbekampagnen auf den Seiten des Shops durchzuführen und abzubrechen oder Änderungen an diesen vorzunehmen.

Annahme des Angebots:

a. Die Erteilung einer Bestellung durch den Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer dar.

b. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Kunde eine E-Mail, in der die Annahme des Angebots bestätigt wird.

c. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Bearbeitung erhält.

Zahlungen:

a. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsarten für die bestellten Waren wählen: Banküberweisung, elektronische Zahlung oder andere auf der Website des Shops verfügbare Zahlungsarten.

b. Bei nicht fristgerechter Zahlung hat der Verkäufer das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Ausführung der Bestellung:

a. Die Ausführung der Bestellung beginnt mit der Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto oder dem Zahlungskonto des Verkäufers.

b. Die Ware wird vom Verkäufer innerhalb der auf der Website des Shops angegebenen Frist auf dem vom Kunden bei der Bestellung gewählten Weg versandt.

c. Im Falle einer Bestellung von Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten wird die Bestellung an dem Tag erfüllt, der der Ware mit der längsten Lieferzeit entspricht.

§4 Recht zum Rücktritt vom Vertrag

Widerrufsrecht : Der Kunde, der Verbraucher im Sinne von Artikel 22 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, hat das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen durch eine entsprechende schriftliche Erklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzutreten.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Der Kunde ist nicht berechtigt, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, wenn es sich um (a) bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die gesamte Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden erbracht hat, der vor der Erbringung der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Leistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert; b) wenn der Preis oder die Vergütung von Bewegungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können; c) bei denen Gegenstand der Leistung die Ware ist, die nicht vorgefertigt ist, nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist; d) bei denen Gegenstand der Leistung die Ware ist, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden ist; e) in denen Gegenstand der Leistung Waren sind, die verderblich sind oder eine kurze Haltbarkeit haben; f) in denen Gegenstand der Leistung Waren sind, die in versiegelten Verpackungen geliefert werden, die nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können; g) in denen Gegenstand der Leistung Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind; h) und andere Fälle, die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind.
Rücktrittsverfahren: Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer unmissverständlich über seine Entscheidung informieren, z. B. per E-Mail an: info@energyway.com.pl oder per Post an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers. Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Folgen des Rücktritts Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Kunden alle Zahlungen, die er von diesem erhalten hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer über die Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Kunden informiert wurde.
Rückzahlung: Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

§5 Beschwerden

1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers:

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware ohne Mängel zu liefern.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).

2. Reklamation über Waren, die von einem Kunden gekauft wurden, der Verbraucher ist:

Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der Verbraucher im Rahmen der Mängelgewährleistung ist, richten sich nach den Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Beschwerden, die sich aus der Verletzung der gesetzlich oder gemäß diesen Bestimmungen garantierten Rechte des Kunden ergeben, sind an folgende Adresse zu richten: info@energyway.com.pl. Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb von 14 Tagen zu prüfen.

3. Reklamation über Waren, die von einem Kunden gekauft wurden, der Unternehmer ist:

Für Kunden, die Unternehmer sind, sind die Gewährleistungsbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches ausgeschlossen.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Unternehmer ist, nicht für Mängel und Schäden, die aus der Nutzung der Ware entstehen.

4. Unberechtigte Beschwerden

Wenn die Reklamation zu Lasten des Kunden geht, wird die Ware auf Kosten des Kunden zurückgesendet, nachdem er über die Entscheidung informiert und die Art und das Datum der Rücksendung vereinbart wurde.

5.Kosten im Zusammenhang mit der Beschwerde

Sollte es im Rahmen der Reklamation erforderlich sein, die Ware an den Verkäufer zu versenden, trägt der Kunde die Versandkosten. Bei Annahme der Reklamation werden die Versandkosten vom Verkäufer erstattet.

6. Haftung gegenüber Kunden, die Unternehmer sind

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Unternehmer ist, bis zur Höhe des sich aus den geltenden Rechtsvorschriften ergebenden Höchstbetrags nicht für entgangenen Gewinn, Daten- und Informationsverlust, Unterbrechung der Geschäftstätigkeit und sonstige indirekte Schäden.

§6 Persönliche Daten

Der Shop verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß der auf der Website des Shops veröffentlichten Datenschutzrichtlinie.
Detaillierte Regeln zum Schutz der persönlichen Daten der Kunden sind in der Datenschutzrichtlinie des Shops festgelegt.

§7 Schlussbestimmungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern.
In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts.